FRAKT OCH RETUR

A Good Note arbetar för att varje kund ska få en bra köpupplevelse. 

Leveranstid
A Good Note är ett litet företag som vill arbeta med kvalitet. Vårt mål är att behandla och skicka din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på vart i landet du bor.

Vi skickar endast inom Sverige för tillfället. 

Fraktkostnad
Frakten är 59 kr som du som kund står för. Fri frakt erbjuds på beställningar över 699 kr. Alla paket skickas med spårning så du kan följa ditt paket. 

Retur
Du har rätt att returnera dina varor inom 14 dagar från att du mottagit dem. Produkten måste vara i originalskick, oanvänd med alla förpackningar och etiketter kvar.

Så returnerar du: 
1. Kontakta oss på agoodnote@outlook.com och uppge ditt ordernummer samt anledning av retur. 
2. Vi skickar instruktioner och returadress.
3. När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 5 arbetsdagar. 

Returkostnad: 
Kunden står för returkostnaden som uppstår, om inte produkten är defekt eller felaktig.

Bytesrätt
Du som kund har rätten till att byta din produkt mot annan färg eller vara inom 14 dagar från att du mottagit din produkt. Produkten måste vara i originalskick, oanvänd med alla förpackningar och etiketter kvar.

Du som kund står för returkostnaden samt nya frakten av den nya produkten vid bytesrätt. 

Ångerrätt
A Good Note erbjuder 14 dagars ångerrätt från att du som kund mottagit varan. Varan ska vara i oförändrat skick - inte använd, smutsig eller skadad. Du som kund står för returfrakten.